Privacybeleid — CRS E-Commerce (Nederland)

Laatst bijgewerkt: [21-11-25]


CRS E-Commerce (“wij”, “ons”, “onze”) hecht veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze website of diensten bezoekt of digitale of fysieke producten aanschaft.


1. Gegevens die we verzamelen


Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen:


Persoonlijke gegevens

  • Naam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer (indien opgegeven)

  • Factuurgegevens

  • Bedrijfsgegevens (indien van toepassing)


Technische informatie

  • IP-adres

  • Apparaattype

  • Browsertype

  • Cookies

  • Gebruiksanalyses

  • Interactie met pagina's, services en inhoud


Transactiegegevens

  • Betalingsstatus

  • Aangeschafte diensten of producten

  • Abonnementsgegevens


Wij bewaren geen volledige betaalgegevens en hebben hier ook geen toegang toe. Betalingen worden veilig verwerkt door externe partijen zoals Stripe, Shopify Payments, PayPal of bankoverschrijvingen.


2. Hoe wij uw gegevens gebruiken


Wij gebruiken persoonsgegevens om:

  • Diensten leveren en uitvoeren

  • Betalingen verwerken

  • Facturen en servicebevestigingen versturen

  • Verbeter de functionaliteit van de website.

  • Bied klantondersteuning.

  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen

  • Voorkom fraude of misbruik.

  • Updates of promotionele content verzenden (alleen op aanvraag)


3. Juridische grondslag voor verwerking (AVG)


Wij verwerken gegevens onder:

  • Contractuele noodzaak (het nakomen van de gekochte diensten)

  • Legitiem belang (verbetering van de dienstverlening, fraudebestrijding)

  • Wettelijke verplichting (belasting en naleving)

  • Toestemming (nieuwsbrief, cookies, marketing)


4. Gegevensbewaring


We bewaren gegevens zo lang als nodig is om:

  • Lever diensten

  • Voldoe aan wettelijke en fiscale verplichtingen.

  • Geschillen oplossen


U kunt op elk moment een verwijderingsverzoek indienen (tenzij u wettelijk verplicht bent bepaalde informatie te bewaren).


5. Delen van gegevens


We kunnen gegevens delen met:

  • Betaalverwerkers (Stripe, PayPal, enz.)

  • Zakelijke dienstverleners

  • Technische servicepartners

  • Juridische of overheidsinstellingen, indien vereist.


Wij verkopen uw gegevens nooit.

6. Cookies


We gebruiken essentiële en analytische cookies om een ​​betere website-ervaring te bieden.


7. Uw rechten (AVG)


U hebt recht op:

  • Toegang tot uw gegevens

  • Verzoek om correcties

  • Verzoek om verwijdering (“recht om vergeten te worden”)

  • Beperk de verwerking

  • Object voor verwerking

  • Verzoek om gegevensexport

  • Toestemming intrekken

E-mailadres: Business@crs-ecommerce.com


8. Beveiliging


We gebruiken beveiligde servers, versleutelde communicatie, authenticatiesystemen en beperkte toegang om de gegevensbescherming te waarborgen.


9. Contact


Voor vragen over dit privacybeleid:

📧 Business@crs-ecommerce.com

📍 Adres op aanvraag beschikbaar